Secrétaire téléphonique IA
Secrétaire téléphonique IA pour électriciens
Au tableau électrique, en intervention sous tension, sur un chantier de mise aux normes : impossible de lâcher ce que vous faites pour décrocher. Pourtant, l’appel qui sonne est peut-être un dépannage urgent, ou le devis qui remplit votre semaine prochaine.
Iksee assure votre permanence téléphonique : une secrétaire IA répond en deux sonneries, qualifie la demande, panne totale, tableau qui disjoncte, prise qui chauffe, et vous envoie une fiche par SMS. Vous restez concentré sur le circuit, elle tient la ligne.
Un client dont la maison est dans le noir n’attend pas : s’il tombe sur un répondeur, il appelle l’électricien suivant. Avec une vraie réponse au bout du fil, il patiente, il sait que vous rappelez.
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Un appel type
Elle décroche, qualifie, et vous envoie la fiche.
Mardi, 8h15. Un client appelle : plus de courant dans toute la maison depuis ce matin, le disjoncteur ne remonte pas. La fiche arrive sur votre téléphone pendant que vous finissez votre intervention :
Elle a déjà demandé si un appareil venait d’être branché et s’il y a une odeur de brûlé, les questions que vous auriez posées. Vous rappelez en sachant si vous partez sur un dépannage ou un simple conseil.
Fiche d’intervention
- Urgence
- OUI, panne totale
- Problème
- Disjoncteur général ne remonte pas
- Adresse
- 8 allée des Acacias, Rennes
- Créneau
- Aujourd’hui
SMS récap envoyé
Ce que ça change
Pensée pour le quotidien d’un électricien.
Les pannes urgentes identifiées d’emblée
Panne totale, tableau qui disjoncte, prise qui chauffe : elle fait le tri entre l’urgence qui justifie un déplacement immédiat et la demande qui peut attendre un créneau dans la semaine.
Les demandes de devis ne se perdent plus
Mise aux normes, rénovation, ajout de circuits : elle prend le détail du projet et les coordonnées. Vous rappelez avec les bonnes questions déjà posées, le devis part plus vite.
Une image pro dès la première sonnerie
Un accueil téléphonique constant, poli, sans musique d’attente. Le particulier comme le syndic obtiennent une vraie réponse, même quand vous êtes sous tension au sens propre.
Rien à installer
Un simple renvoi d’appel depuis votre mobile, activé en 10 minutes. Vous coupez le renvoi quand vous voulez, et votre numéro ne change pas.
Questions fréquentes
Ce que demandent les électriciens.
Oui : disjoncteur, tableau, différentiel, mise aux normes… Elle pose des questions simples au client pour cerner la panne et transcrit tout dans la fiche, dans un langage directement exploitable.
Oui. Sur vos critères, panne totale ou risque électrique par exemple, elle transfère l’appel sur votre mobile au lieu de prendre un message. C’est vous qui définissez la règle.
Uniquement ce que vous avez renseigné dans votre fiche : frais de déplacement, zone, horaires. Elle ne donne jamais de prix ferme sans votre autorisation, elle prend un message.
Jugez sur pièce : appelez-la.
Elle décroche en deux sonneries, 24h/24. Posez-lui les questions de votre métier, comme vos clients le feront.
09 39 24 70 64