Secrétaire téléphonique IA
Secrétaire téléphonique IA pour plombiers
Les deux mains dans une colonne d’eau, sous un évier, en plein remplacement de chauffe-eau : c’est précisément là que le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas décrocher, et le client au bout du fil ne le sait pas. Il raccroche, compose le numéro suivant, et le dépannage part chez un concurrent.
Iksee est une permanence téléphonique pensée pour les plombiers : une secrétaire IA décroche en deux sonneries, 24h/24, le dimanche soir comme le lundi matin. Elle pose les questions du métier, rassure le client, et vous transmet une fiche complète par SMS avant même la fin de l’appel.
Vous rappelez quand vous avez fini le joint, en sachant déjà qui appelle, d’où, et pour quel problème. Plus d’appels manqués qui deviennent des chantiers perdus.
Sans carte bancaire · Sans engagement · Voir les tarifs
Un appel type
Elle décroche, qualifie, et vous envoie la fiche.
Dimanche, 18h42. Une cliente appelle : fuite sous l’évier de la cuisine, l’eau coule en continu. La secrétaire IA qualifie l’urgence en quelques questions et vous envoie la fiche :
Elle a aussi donné le bon réflexe à la cliente, fermer le robinet d’arrêt, et annoncé que vous rappelez d’ici quelques minutes. Le dépannage vous attend, pas le concurrent.
Fiche d’intervention
- Urgence
- OUI, fuite active
- Problème
- Fuite sous évier, cuisine
- Adresse
- 12 rue des Lilas, Nantes
- Créneau
- Dès que possible
SMS récap envoyé
Ce que ça change
Pensée pour le quotidien d’un plombier.
Les urgences ne passent plus au travers
Dégât des eaux, fuite de gaz : sur vos critères, elle transfère l’appel en direct sur votre mobile au lieu de prendre un message. Le reste, elle le note proprement et vous l’envoie.
Le week-end et la nuit sont couverts
Les fuites n’attendent pas le lundi. Elle répond les soirs, week-ends et jours fériés, quand la plupart des plombiers laissent sonner et que les clients composent le numéro suivant.
Chaque appel devient une fiche exploitable
Problème, urgence, adresse, créneau : vous rappelez en connaissant le chantier. Fini les « rappelez-moi » sans contexte et les allers-retours pour rien.
Vos tarifs, vos consignes
Elle répond à partir de votre fiche entreprise : votre zone, vos frais de déplacement, vos horaires. Quand elle ne sait pas, elle le dit et prend un message, elle n’invente jamais.
Questions fréquentes
Ce que demandent les plombiers.
Oui. Elle évalue la gravité (eau qui coule en continu, dégât des eaux, fuite de gaz) et applique vos consignes : transfert direct sur votre mobile pour les cas critiques, fiche SMS prioritaire pour le reste.
Un client avec une fuite veut une prise en charge immédiate, pas deviner qui décroche. Elle se présente comme votre secrétaire, parle naturellement, et ne ment jamais si on lui pose la question.
L’offre Solo est à 79 € TTC par mois. Un seul dépannage récupéré, souvent facturé entre 100 et 450 €, couvre largement le mois. L’essai gratuit de 7 jours vous permet de le vérifier sur vos vrais appels.
Jugez sur pièce : appelez-la.
Elle décroche en deux sonneries, 24h/24. Posez-lui les questions de votre métier, comme vos clients le feront.
09 39 24 70 64